Менеджер · 2 мин

Проверить и отправить черновик

Агент готовит ответ в языке клиента. Вы можете изменить цену, условия и текст перед отправкой — без потери контроля.

Шаги

Откройте запрос во Входящих.
Сначала проверьте рекомендованную цену и доказательства из блока анализа.
Откройте черновик ответа. Измените цену, сроки или формулировку, если это нужно.
Нажмите Отправить ответ только когда текст готов. До этого момента письмо клиенту не уйдёт.

Оставьте запрос во «Входящих» или измените его статус. Черновик не будет отправлен автоматически из этой кнопки.

Нужна помощь человека? Откройте «Помощь и отзыв» внизу приложения.